Speaker A Me formo y he trabajado con el modelo de Edgar Shine, profesor del MIT, el libro Carrier Dynamics del año 78, creo, y hemos trabajado mucho con este para.
Speaker B Todo lo que es consultoría en procesos de desarrollo de recursos humanos, con herramientas que están ahí, como por ejemplo las anclas de carrera o amarres de carrera. La complementación de lo que es el de trabajar con el modelo de Yankee es un modelo basado fundamentalmente en una teoría de la persona haciendo carrera. Con la parte de la teoría organizacional que está en el modelo de JAXX, ayuda mucho no solamente a uno a trabajar, a pensar y a poder clarificar muy bien qué es lo que necesita este cliente, sino sobre todo a poder transmitirlo. Otra vez por esto que decía antes, como herramienta. El modelo de Jax es sexy, tiene pregnancia, gusta, aparece como algo claro donde todo es confuso, aparece como algo.
Speaker A Que.
Speaker B Dice algo cuando los demás están, puede ser esto, puede ser aquello también. complementa, digamos, es un muy buen complemento. Más que el tema este del poder o la diferencia con los competidores, generalmente cuando estoy trabajando con mis clientes no pienso tanto en mis competidores, además no hay tanto un tema de estrategia comercial de diferenciación atrás de esto, sino un esquema también de desarrollo profesional mío, digamos, de lo que es... Y el... En algún momento Borges recomendó no leer libros que no tuvieran menos de 50 años de publicado, porque si hay tanto para leer y tan poco tiempo para leer, uno tiene que poner algún criterio. Entonces, si pasó 50 años debe ser bueno. Con esto no quiero hablar de los competidores, sino de cierta preferencia profesional u opción profesional mía y como una cuestión que tiene con mi formación y también con el delivery con los clientes y lo que es el trabajo y el desarrollo de los temas con los clientes. Siempre prefiero trabajar con teorías más que con lemas. Hay mucho en esto del management de lemas o consignas, que generalmente tienen un discurso convincente, persuasivo, elegante, pero que no tiene carnatura, o no tiene desarrollo, o no tiene bases teóricas. Y muchas veces son teorías interesantes, pero que todavía no han sido probadas. Tanto el modelo de Shine como el modelo de Jack son modelos, primero, que tienen carnatura teórica, desarrollo, y además tienen práctica de años, de que han sido implementados y que uno ha visto los resultados de esto, como los medicamentos. que un medicamento para poder ser vendido en el mercado tiene que pasar por una serie de pruebas durante un tiempo para decir está bien, da los resultados que se espera y además no tiene efectos secundarios que sean, bueno esto es lo mismo con las teorías pero generalmente no se lo tiene en el trabajo nuestro y muchas veces sigue la moda, vemos la última conferencia de la STD que presentaron en el forum, bueno entonces lo que y los clientes salen a pedir eso y si uno no lo tiene parece que no está a la moda el trabajo nuestro en este sentido es un poco distinto siempre tenemos blazer y siempre tenemos pantalones grises y sabemos que siempre van bien un blazer y un pantalón gris con un cliente también recuerdo como discutíamos un señor, un empresario dos problemas el crecimiento de su empresa y poder tener un gerente general y quien delega porque le decía tengo que decidir todo y me decía por ejemplo ahora me dice acá en el escritorio mire lo que tengo y me mostraba tenía que autorizar pasajes de avión.
Speaker A Le.
Speaker B Parece lo que está autorizando yo pasajes de avión y además tenía proyectos interesantes que no los podía concretar y él continuamente con el tema este que no los podía concretar porque estaba capturado por el día a día y estaba capturado por el día a día porque no conseguía un buen gerente general en quien delegar la operatoria de la empresa.
Speaker A Y.
Speaker B Era otro Arquímedes digamos, la empresa tenía la medida que él le podía dar, esos proyectos no entraban porque él no tenía la capacidad para liderarlos Y cuando contrataba a gerentes generales, él no los entendía. Al gerente general, con el dueño de la empresa, le pasa algo muy distinto que lo que le pasa al médico con los pacientes. El médico a un paciente le dice, mire, usted tiene esto y tiene que hacer esto, y el paciente le cree y lo hace. En cambio, el dueño de la empresa dice al gerente que le lleva la propuesta, no, no es así. como si el médico diera el diagnóstico y el paciente dijera no, usted se equivoca y cuando le acuerden el diagnóstico entonces le da el tratamiento y en el tratamiento dice no, no hay que hacer eso si mi problema es este, yo lo que tengo que hacer es esto. Bueno, en algún momento le dije.
Speaker A Creo.
Speaker B Que podemos seguir charlando cada tanto.
Speaker A Y.
Speaker B Por ahí cada tanto nos vemos y charlamos nada más pero ya no cobro ni nada y le dije no puedo resolver el problema que tenés otros casos lo que yo le llamaba el coprocesador matemático las viejas computadoras las computadoras personalizadas eran las XT y las AT y la XT Si se le ponía un coprocesador matemático podía funcionar como una AT, que era más evolucionada. En muchos casos, por problemas que había cuando te llega, a veces en temas de coaching, cuando te llega un problema y te encontrás no como el caso que decía antes, que el jefe estaba por debajo del nivel requerido, entonces por eso éste tenía problemas, sino donde la persona que viene a coaching es una persona que ha sido promovida por encima de sus capacidades. Y entonces también utilizando el modelo, es el tema de en qué medida esta persona puede complementarse. La responsabilidad, otra vez con lo que decía Jackson en defensa de la jerarquía, la accountability iba a ser de él. Pero poder tener a alguien que lo ayude a pensar un poco con mayor complejidad y a más largo plazo. Eso le llamaban el coprocesador matemático. Recuerdo un caso que el gerente muy importante de negocio de un grupo más que de una empresa con lo cual él estaba manejando sería prácticamente un 4, manejando una empresa y había llegado ahí porque era muy bueno en lo que él hacía que era una empresa de trading, de trading cerealero, muy buen trader y llegó a manejar toda la empresa El trader, no solamente por las capacidades sino además por la formación que tiene, está hecho para el negocio spot, el negocio rápido, no es una cosa de pensarlo y el negocio trading se hace mes a mes, ni siquiera mes a mes, el negocio trading se hace día a día, cada día se cierra un quarter, un ejercicio. En el desarrollo de las charlas con él, encontramos que él se apoyaba mucho en dos de los gerentes que dependían de él. Y en algún momento le decía, bueno, son tu coprocesador matemático estos dos. Uno posee estas características y el otro por otra. Los dos tenían un modo de pensamiento más rico, más complejo que el de él. Las decisiones las seguía tomando él. pero él trabajaba mucho las decisiones con estos dos con lo cual digamos a una decisión ya tomada por la empresa él ya estaba ahí y él quería estar ahí viste que la carrera en las empresas además es como el como el malacate va en un sentido para el otro no generalmente es up or out entonces cuando hay un caso esto de alguien promovido por encima de sus capacidades Bueno, entonces, digamos, la idea, y tampoco podemos achicar la empresa para que esté a la altura de él, fue apoyarse y transformar, no en algo colegiado, pero casi, digamos.